Sammanfattning
- Vi samlar bara in uppgifter som behövs för tjänsten
- Dina uppgifter lagras inom EU
- Du kan radera ditt konto när som helst
- Under 13 år? Då behövs samtycke från vårdnadshavare
Vem ansvarar?
Hajpa drivs av Punkt Fyra AB tillsammans med de kommuner som använder tjänsten.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in uppgifter som behövs för att tjänsten ska fungera och för att fritidsgårdarna ska kunna bedriva sin verksamhet på ett tryggt sätt.
Exempel på uppgifter:
- Kontaktuppgifter (namn, mobilnummer)
- Ålder
- Information om dina besök och bokningar
- Uppgifter du själv väljer att dela
Vilka uppgifter som samlas in framgår när du registrerar dig och använder tjänsten. Vissa uppgifter är obligatoriska, andra är frivilliga.
Känsliga uppgifter
Ibland kan vi be om uppgifter som rör din hälsa (t.ex. allergier) eller andra känsliga uppgifter. Sådana uppgifter samlas bara in om det finns ett tydligt syfte och du har gett ditt samtycke.
Varför samlar vi in uppgifter?
- Tillhandahålla tjänsten – så du kan checka in, boka aktiviteter och kommunicera med personalen
- Trygghet och säkerhet – så fritidsgården vet vilka som är där
- Förbättra tjänsten – för att utveckla och förbättra Hajpa
- Kommunikation – för att skicka viktig information
Rättslig grund
Behandlingen av personuppgifter i Tjänsten sker med stöd av följande rättsliga grunder:
- För barn under 13 år: Vårdnadshavares samtycke (GDPR art. 6.1.a och art. 8)
- För ungdomar 13–17 år: Samtycke (GDPR art. 6.1 a)
- För användare 18 år och äldre: Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b) för kärntjänsten
- För frivilliga funktioner: Samtycke (GDPR art. 6.1.a)
Vem kan se dina uppgifter?
- Personalen på din fritidsgård – de ser information som är relevant för verksamheten
- Din vårdnadshavare (om du är under 15) – grundläggande information om ditt konto
- Vi på Punkt Fyra AB – begränsad åtkomst för support och drift
- Våra tekniska partners – företag som hjälper oss driva tjänsten (t.ex. servrar, SMS-utskick). Alla finns inom EU och har avtal med oss.
Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder dem inte för reklam från andra företag.
Var lagras uppgifterna?
Dina uppgifter lagras inom EU/EES.
Hur länge sparas uppgifterna?
Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto och en tid därefter för att uppfylla rättsliga krav. Inaktiva konton raderas. Du kan själv radera ditt konto när som helst.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Se vilka uppgifter vi har om dig
- Rätta felaktiga uppgifter
- Radera ditt konto
- Få ut dina uppgifter i digitalt format
- Invända mot viss behandling
- Återkalla samtycke du tidigare gett
Kontakta oss på info@punktfyra.se. Vi svarar inom 30 dagar.
Inte nöjd? Du kan klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på www.imy.se.
Säkerhet
Vi skyddar dina uppgifter med kryptering, säker inloggning och begränsad åtkomst. Endast personal som behöver se uppgifterna har tillgång till dem.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Vid större ändringar informerar vi dig i appen.